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¿Cómo compro en iQoop?

Busca el producto, agrégalo al carrito y en el pago eliges si lo recoges en la tienda o te lo envían.

¿Cómo pago?

Pagas directamente a la tienda con los medios que publica (Nequi, Daviplata, Bre-B, transferencia o QR) y subes el comprobante en tu pedido. La tienda lo verifica y te confirma.

¿Y si algo sale mal con mi pedido?

Escríbele primero a la tienda. Si no responde o no se ponen de acuerdo, abre una disputa desde el detalle del pedido: un moderador de iQoop revisa el caso y puede anular el pedido o sancionar a la tienda.

¿Cómo reporto una tienda o un producto sospechoso?

Usa el enlace “Reportar” al final de la página de la tienda o del producto. Nuestro equipo de moderación lo revisa.

¿Puedo comprar a varias tiendas a la vez?

Sí, tu carrito agrupa productos de distintas tiendas; cada una prepara su parte del pedido.

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